向日葵视频网站下载视频

旅客大意丢行包 车站热心帮找回

日期:2019/12/13 15:13:00 人气:36 加入收藏 评论:0 标签:吴荣 向日葵视频网站下载视频 > 向日葵视频网站下载视频 > 车站文化 > 正文

11月29号下午630分左右,准备下班的“沙惠林服务班”班长张海霞正在候车厅例行巡查当走到候车厅11号门时,发现座椅上有一只旅行包,当时县际班车已全部检发完,座椅周围也没有旅客。她原地等了一会,又在候车厅喊了几遍也没人回应正好发现部门值班主任吴荣经过就赶紧向他汇报,并一起打开包寻找失主线索。包打开后,发现有身份证和充电宝等物品,失主姓陈,但没有发现联系电话。第二天一,张海霞就通知服务台,将旅行包内信息登记到失物招领台帐中,防止旅客来寻找

12月1日上午,总服务台接到一位旅客咨询电话,打电话的正是失主陈先生原来先生前天乘坐班车去滨海由于当时行包比较,一时大意将旅行包遗忘在座椅上。回家后怎么也想不起旅行包丢哪了。后来他抱着试试看的心打电话到站咨询一下没有想到真的找到自己丢失的包。下午陈先生来到车站,看到失复得的旅行包时,连声夸车站员工认真负责的工作态度和乐于助人的高尚品质,并对张班长和车站员工表示感谢!

   一直以来,“沙惠林服务班”大班组始终坚持为旅客提供五星服务车、残疾人服务车、重点旅客候车室、特困旅客助行基金、失物招领等多元化、个性化的特色服务。班组成员助人为乐、扶老携幼、拾金不昧的正能量不断涌现,在她们的带领下,车站员工好人好事蔚然成风,爱岗敬业、为旅客排忧解难已成为车站员工共识。


本文网址:http://stk31.com/show.asp?id=616
读完这篇文章后,您心情如何?
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0