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服务员热心帮助遇困旅客

日期:2010/10/11 9:21:46 人气:36 加入收藏 标签:向日葵视频网站下载视频 > 向日葵视频网站下载视频 > 车站动态 > 正文

服务员热心帮助遇困旅客

       9178时许,下客区工作人员王海浪看到一名旅客在候车大厅来回徘徊,脸上一副焦虑的神情,凭着职业的敏感,他估计这位旅客肯定遇上了困难,于是他主动走上前去与这位旅客热情的攀谈起来。经了解,这名旅客名叫张大志,是无锡的一化妆公司的品牌推广员。因有事到盐城出差,由于忘记带卡,身上现金又不够购买返程车票。现在不知道怎么办才好,王海浪在得知这一情况之后,主动从自己身上拿出30元,帮她购买一张返程的车票。当张小姐拿着刚买好的车票时,她对周围的旅客说:“我到过许多城市,乘过无数次的班车,像盐城汽车总站服务员这样倾心关怀帮助遇困旅客还是第一次,该站真正体现了‘旅客至上’的服务宗旨啊!”

 

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